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Perdi minha viagem, como posso gerenciar minha reserva? (No-show)

Se a data de check-in da sua reserva já passou e você não viajou nem informou previamente, sua reserva será considerada um "no-show".

É importante que nos informe com antecedência se não for fazer uso da sua reserva. Para isso, acesse o Minhas Viagens ou o nosso Centro de Contato.

Lembre-se:

Se o seu produto é um voo e, sem notificação prévia você não o usa, ele geralmente não é reembolsável.
Você não pode deixar um trecho do seu itinerário sem usar. Se fizer isto, dependendo da companhia aérea, o restante do itinerário é cancelado automaticamente.
No caso de hospedagens ou outros produtos, o reembolso dependerá das políticas do fornecedor.

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